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电话和短信都收不到有可能是被诈骗团伙控制了，也有可能是其他原因导致的。
如果手机突然无法接收电话和短信，这可能意味着手机可能被病毒或恶意软件感染，或者手机被远程锁定或控制，在这种情况下，建议立即采取措施保护个人信息和隐私，如备份重要数据并重置手机到出厂设置等，也要警惕诈骗团伙利用技术手段进行诈骗活动。
也有可能是手机信号不稳定或运营商问题导致的电话和短信无法接收，在这种情况下，建议尝试重启手机或更换位置看看是否有所改善，检查手机是否设置了阻止接收未知号码的电话和短信，或者是否误操作屏蔽了某些号码。
如果确认手机没有被恶意软件感染或没有被远程锁定，但仍然无法接收电话和短信，建议及时联系手机运营商或手机厂商寻求技术支持，也要保持警惕，注意防范可能的诈骗行为。
面对这种情况时，要保持冷静，及时采取措施保护个人信息和隐私，并谨慎处理可能存在的风险。